Self-Tape
Ich möchte überprüfen, welche Dateien ich bei meinem eCasting hochgeladen habe.
Klicke auf deinen persönlichen Upload-Link. Auf der Upload-Seite kannst du dann mit einem Klick auf „Hochgeladene Dateien überprüfen“ alle Dateien ansehen und checken. Sobald die Dateien hochgeladen sind, musst du nichts Weiteres mehr tun – der Casting Director sieht deine Dateien automatisch.
Möchte deine Agentur dein Casting ansehen, schick ihr einfach deinen Upload-Link mit dem Hinweis, auf der Upload-Seite den Button „Hochgeladene Dateien anzeigen“ zu klicken.
Ich bekomme nach dem Upload meiner Video / Audiodatei eine Fehlermeldung - was soll ich tun?
Es kann vorkommen, dass Video- oder Audiodateien vor dem Upload fehlerhaft oder unvollständig erstellt wurden und deshalb auf dem Server nicht verarbeitet werden können.
Die Ursachen für fehlerhafte Videodateien können sehr unterschiedlich sein, daher gibt es keine allgemeine Lösung.
Folgende Maßnahmen helfen in der Regel:
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Datei erneut erstellen: Prüfe, ob die Datei auf deinem Computer vollständig und fehlerfrei abgespielt werden kann.
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Dateigröße prüfen: Videos mit einer Länge von 1–2 Minuten sollten mindestens 20 MB groß sein.
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Hilfe holen: Wenn du nicht weiterkommst, frage jemanden aus deinem Freundes- oder Bekanntenkreis, der sich mit Videos auskennt.
Neue Dateien kannst du anschließend erneut über denselben Upload-Link hochladen.
Welche Videoformate kann ich hochladen?
mov, mp4, m4v, wmv, avi, flv, mpg, mts, m2ts, mpeg, mkv, ogg, webm
Welche Audioformate kann ich hochladen?
aac, ac3, amr, mpa, m4a, m4p, mp3, wma, wav, aif, aiff
Profilbearbeitung
Ich habe schon einen Benutzernamen und Passwort. Wo logge ich mich ein?
Wenn du als professioneller Schauspieler ein Profil im CastConnectPro Schauspieler-Verzeichnis hast, logge dich bitte auf dieser Seite ein:
Login – CastConnectPro
https://www.castconnectpro.com/de/login
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Wichtig: wenn du ein Profil bei einer Komparasenagentur hast, wie z.B “Sarah Weiss Casting” oder “Extra Faces” oder einer anderen, eigenständigen Komparsenagentur, dann funktiouiert der Login immer NUR über den jeweiligen Login Seite der Agentur:
Zum Beispiel:
Sarah Weiss Casting – Login
https://online.castingagentur-weiss.de/de/login/actor
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Extra Faces – Login
https://casting.extra-faces.de/de/login/actor
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Bitte gehe also immer zuerst auf die Login-Seite der Agentur bei der du ein Profil hast.
Ich habe meinen Benutzernamen / Passwort vergessen
Wenn du als professioneller Schauspieler ein Profil im CastConnectPro Schauspieler-Verzeichnis hast und dein Passwort oder Benutzernamen vergessen hast, gehe bitte auf die Login Seite und klicke dort entweder auf “Benutzername vergessen ” oder “Passwort vergessen”
Login – CastConnectPro
https://www.castconnectpro.com/de/login
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Wichtig: wenn du ein Profil bei einer Komparasenagentur hast, wie z.B “Sarah Weiss Casting” oder “Extra Faces” oder eine anderen Komparsenagentur und dein Passwort oder Benutzernamen vergessen hast, gehe bitte immer zuerst auf deren Login Seite und klicke dort entweder auf “Benutzername vergessen ” oder “Passwort vergessen”
Zum Beispiel:
Sarah Weiss Casting – Login
https://online.castingagentur-weiss.de/de/login/actor
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Extra Faces – Login
https://casting.extra-faces.de/de/login/actor
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Bitte gehe also immer zuerst auf die Login-Seite der jeweiligen Komparsenagentur bei der du ein Profil hast.
Ich möchte mein Profil bearbeiten / aktualisieren
Ich möchte mein Profilbild ändern
Kann ich in mein CastConnectPro Profil Videos hochladen?
Nein, und du brauchst deine gesamten Videos nicht erneut hochladen.
Stattdessen fügst du in deinem Profil einfach bis zu 4 externe Links ein – z. B. zu einer beliebigen Plattform, auf der du bereits dein Showreel oder weiteres Videomaterial hochgeladen hast.
So bleibt dein gesamtes Material zentral an einem Ort verfügbar, und über dein CastConnectPro-Profil können Casting Directors direkt darauf zugreifen.
Kann ich die Reihenfolge der Bilder in meinem Profil ändern?
Aktuell lässt sich die Reihenfolge der Bilder nicht anpassen. Casting Directors sehen jedoch in einer Übersicht alle Bilder gleichzeitig, sodass die Reihenfolge keine Rolle spielt.
Kann ich meine Vita importieren?
Ist nicht erforderlich – du kann in deinem Profil ganz einfach einen Link zu deiner bestehenden Vita setzen.

Ich möchte in meinem Profil meine Vita hinzufügen.

2.) Für Schauspielagenturen – FAQ
Profilbearbeitung
Ich habe als Agentur schon einen Benutzernamen und Passwort. Wo logge ich mich ein?
Wenn du als professionelle Schauspieler-Agetnur bereits einen Benutzerzugang zu CastConnectPro hast, logge dich bitte auf dieser Seite im Bereich “Team-Login” ein:
“Team-Login” – CastConnectPro
https://www.castconnectpro.com/de/login/account
Dein Benutzernamen ist immer die E-Mail Adresse, die du uns bei deiner Erstregistrierung mitgeteilt hast.
Ich habe als Agentur meinen Benutzernamen / Passwort vergessen
Wenn du dein Passwort vergesser hast, gehe bitte auf der CastConnectPro Login-Seite auf “Team-Login” und klicke dann auf “Passwort vergessen”. Gebe dann deine E-Mail Adresse ein ( = dein Benutzername) und folge dann den Anweisungen, die du per E-Mail erhalten wirst.
CastConnectPro – Passwort vergessen – Team-Login
https://www.castconnectpro.com/de/login/password-forgotten
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Anbei ein Video, welches den ganzen Vorgang zeigt.
Ich möchte als Agentur das Profil meiner Klienten bearbeiten / aktualisieren
Ich möchte als Agentur das Profilbild meiner Klienten ändern
Kann ich als Agentur Videos in das CastConnectPro Profil meiner Klienten hochladen?
Nein, und du brauchst deine gesamten Videos nicht erneut hochladen.
Stattdessen fügst du in das Profil der Klienten einfach bis zu 4 externe Links ein – z. B. zu einer beliebigen Plattform, auf der du bereits dein Showreel oder weiteres Videomaterial hochgeladen hast.
So bleibt dein gesamtes Material zentral an einem Ort verfügbar, und über das CastConnectPro-Profil können Casting Directors direkt darauf zugreifen.
Kann ich die Reihenfolge der Bilder im Profil meiner Klienten ändern?
Aktuell lässt sich die Reihenfolge der Bilder nicht anpassen. Casting Directors sehen jedoch in einer Übersicht alle Bilder gleichzeitig, sodass die Reihenfolge keine Rolle spielt.
Kann ich als Agentur die meiner Klienten Vita importieren?
Ist nicht erforderlich – du kann im Profil des jeweiligen Klienten ganz einfach einen Link zu der bestehenden Vita setzen.

Als Agentur sehe ich nicht alle meine Klienten.
Ein Klient ist jetzt nicht mehr bei meiner Agentur. Wie kann ich die Agenturzugehörigkeit aufheben?
Ein Klient ist NEU bei meiner Agentur. Wie kann ich die Agenturzugehörigkeit einrichten?
Was bedeuten die "Schlüssel-Symbole" ( in den Farben grün, blau oder schwarz) unterhalb des Profilfotos ?
Ich möchte als Agentur meinerm Klienten einen Profil-Zugang einrichten, damit der Klient selbständig sein Profil aktualieren kann.
